卡住的那一步，多半这里已经有了答案

主流桌面浏览器近三个大版本都支持，移动端主流浏览器同样可以。页面在 1440px、1920px 与 375px 三档宽度下完成过适配，缩放窗口不会错位。

首屏资源体积控制在 380KB 以内，正常网络下不需要等太久。如果白屏超过几秒，先确认当前网络是否稳定，再强制刷新一次。

站点采用纯静态部署，二次访问走浏览器本地缓存，省掉了重新下载的过程。经常回访的用户感受到的差别主要在这里。

多数是浏览器扩展拦截或本地缓存过期导致的。先关掉广告拦截类扩展，再清理一次缓存重试，通常就能恢复。

不会。栏目带会自动变成横向滑动，折叠问答与清单勾选在 375px 宽度下都能正常操作，功能与桌面端一致。

内容区最宽停在 1280px，再宽就会两侧留白。这样做的目的是让正文行宽保持在容易阅读的长度，不是显示异常。

换一个浏览器再试一次。如果两个浏览器都打不开，请把出现的时间段、浏览器名称与版本记下来，通过联系与反馈告诉我们。

6 个大类共 28 个可勾选服务项，其中 8 个属于日常访问项，适合几乎每天都回访的用户。

会。勾选状态即时保存在您当前的浏览器里，下次访问时自动复用，不需要再重复同一套操作。

不在。偏好保存在浏览器本地，更换设备后需要重新勾选一次，一般两三分钟就能完成。

都标注了适用等级、预计配置时间与是否需要预约三项。看完这三项，基本就能判断这一项要不要勾。

2024 年以来新增了“月度数据回看”与“跨栏目收藏”两项，都是针对经常回访的用户设计的。

可以先只勾 8 个日常访问项，用一段时间后按实际用到的功能再追加，比一次性勾满更省事，也更容易看清哪些项真正常用。

随时可以。清单里每一项都能取消勾选，改完立即生效，没有时间或次数限制。

四级：星迹、星环、星轨、星核，分别对应入门体验、日常使用、进阶协作与深度定制四类需求。

权益对照覆盖 6 个大类共 34 项条目，其中 12 项四个等级都能用。差异主要集中在进阶协作与定制类项目上。

评测维度由 5 项扩展到 9 项，新增了视觉一致性与功能整合度两项，更看重长期使用时的整体体验，而不只是功能条数。

每季度复核一次，最近一次复核调整了 4 项权益的等级归属，对照表会跟着一起更新。

现行是第 3 版，把原本分散在三个页面的对照信息合并成一页可切换的对照表。完整的等级对照在服务与权益页。

影响主要体现在“用得久”这件事上。原来只看功能数量，现在还会看界面是否一致、各功能之间是否打通。

不需要。浏览全站都不用登录，只有涉及会员身份的操作会跳转到会员入口，其余内容一律直接打开。

在会员入口登录后即可看到当前等级，再对照权益对照表，您这个等级能用的条目一目了然。

先确认账号信息是否输入正确；如果反复失败，请通过联系与反馈描述情况，客服会在时段内协助您定位问题。

账号本身可以在多台设备上登录，但服务清单偏好保存在浏览器本地，不会跟着账号走，每台设备需要各自勾选一次。

建议按主要经办人的使用场景来定等级，其余成员在本机各自勾选需要的服务项，组合起来更贴合实际分工。

账号等级跟着账号走，清单勾选跟着浏览器走。交接时把这两件事分别交代清楚，接手的人就不会漏掉常用入口。

不会。偏好写入浏览器本地存储，不上传到服务器。数据与隐私页有完整的说明。

会丢掉服务清单的勾选状态，账号与其他内容不受影响。重新勾选一次即可恢复。

不会。本地存储按浏览器隔离，换浏览器相当于从零开始，需要重新勾选一次。

站点使用基础访问统计了解各栏目的热度，不用于识别个人身份，也不与会员信息关联。

清除该站点的浏览器数据即可；也可以打开清单页，把已勾选的项目逐条取消。

在同一浏览器内长期有效。只有更换设备、更换浏览器或清理数据时才会重置。